Conditions générales de vente et de livraison:
La livraison:
Toute commande reçue avant 15h du lundi au vendredi sera expédiée le jour-même; nous ne pouvons cependant pas le garantir lors de périodes chargées telles que les fêtes de fin d'année ou les périodes de vacances nationales. Les motos et quads électriques avec puissance exprimée en watts peuvent être envoyé avec un délai de préparation allant jusqu'a 7 jours.
Il est possible qu'un article apparaissant disponible sur notre sites soit en réalité en rupture de stock dans notre dépôt car nous vendons sur plusieurs plateformes et la mise à jour de notre stock n'est pas instantanée, nous vous contacterons sous 24h pour vous proposer une solution de remplacement ou de remboursement.
Les livraisons sont en général estimées sous 2 à 3 jours ouvrés pour la France et la Belgique, mais ne sont en aucun cas garanties. Cela dépends totalement des services du transporteur, ainsi veuillez commander à l'avance afin de ne pas être déçu.
Certains objets en stock dans notre dépôt en France sont proposés en livraison sous 24h.
Si votre commande est urgente, prière de nous contacter par téléphone afin que nous puissions confirmer la date d'expédition.
IMPORTANT: Veuillez noter que les dates de disponibilité affichées sur les articles en pré-commande sont les dates de départ en livraison estimées et peuvent être prolongées en cas de problèmes de transport ou de logistique, d'intempéries ou de contrôles douaniers.
Que faire si le colis arrive abîmé?
Ne refusez surtout pas le colis. Acceptez-le sous réserve en le signant comme endommagé. Puis vérifiez que tout est en ordre et sans dommage interne. Si vous remarquez des dégâts, prenez-en des photos ainsi que du colis endommagé et envoyez-les sous format jpeg à notre adresse électronique dans les 48 heures suivant la livraison: lebebecoin@gmail.com
N’oubliez pas de faire mention de votre numéro de commande dans l’e-mail. Les photos seront alors transmises à notre Service Technique qui évaluera les dégâts et fera le nécessaire pour vous envoyer les pièces de rechange. Si le véhicule n’est pas réparable, nous procèderons au remboursement ou à un échange.
Veuillez noter qu'afin de garantir le retour sans encombre de votre colis, il vous faut faire la demande de retour auprès de notre Service Après Vente dans les 48 heures suivant la livraison. Par conséquent, vous devez nous contacter s'il y a quelque problème que ce soit avec le colis, y compris dans les cas où vous le recevriez abîmé dans les 48 heures. Vous ne serez pas tenu responsable des frais de retour découlant directement d'un article qui est irrémédiablement endommagé.
Garantie
Les voitures, quads et motos électriques sont garanties 6 mois (batterie, chargeur, moteurs, électronique)
Les quads et motos électriques avec puissance exprimée en watts sont garanties 3 mois.
Prix
Tout les prix sont en Euros et la TVA est incluse.
Pour commander:
Commander ne peut pas être plus facile. Trouvez le modèle que vous préférez et cliquez sur la photo. Vous serez redirigé sur la page du modèle choisi. Choisissez la couleur souhaitée et continuez à suivre les directives sur votre écran. Nous vous demanderons vos coordonnées complètes. Vous serez ensuite redirigé vers notre serveur sécurisé pour effectuer le paiement et recevoir la confirmation de la commande.
Paiements en ligne:
Nous acceptons les paiements par Carte-Bancaire et Paypal
Conditions de retours:
Vous devrez nous prévenir que vous voulez retourner la voiture impérativement dans les 14 jours après réception. Elle doit nous être retournée à notre Service Après-Vente en Angleterre ou en France, dans son état et dans son emballage d’origine, y compris les pièces et les accessoires. Nous n’effectuerons pas de remboursement si la voiture a été utilisée. Contactez-nous pour tout renseignement complémentaire. Les frais de port pour le retour sont à votre charge et ne vous seront pas remboursés.